Pusat Bantuan Nikmats ERP

Temukan semua panduan, tutorial, dan solusi untuk menggunakan sistem ERP kami

Menu Bantuan

Butuh Bantuan Langsung?

Tim support kami siap membantu 24/7

Hubungi Support

Panduan Onboarding Nikmats ERP

Mulai dengan benar. Pelajari cara setup sistem ERP Anda dengan optimal dalam waktu singkat.

Kategori Panduan

Butuh Bantuan Cepat?

Tim support siap membantu 24/7

Memulai dengan Nikmats ERP

Ikuti panduan ini untuk setup sistem dengan cepat

Progress Onboarding

2/8 selesai
RegistrasiSetup TenantModulSelesai

💡 Tips Cepat

  • Siapkan data perusahaan sebelum mulai setup
  • Gunakan template Excel untuk import data produk
  • Setup role dan permission terlebih dahulu
  • Jadwalkan sesi onboarding dengan tim kami untuk bantuan khusus

Persyaratan Sistem

Browser

  • • Chrome 90+ (direkomendasikan)
  • • Firefox 88+
  • • Safari 14+
  • • Edge 90+

Perangkat

  • • Desktop/Laptop (min. 4GB RAM)
  • • Tablet (iOS/Android)
  • • Smartphone (resolusi min. 720p)

Koneksi

  • • Internet min. 5 Mbps
  • • Untuk import data: 10+ Mbps
  • • HTTPS required

Video Tutorial

Pelajari melalui video panduan langkah demi langkah

Lihat semua →
15:30

Demo Lengkap Nikmats ERP

Overview semua fitur dan modul dalam 15 menit

1.2K views1 minggu lalu
5:15

Setup Tenant dalam 5 Menit

Panduan cepat setup tenant baru

845 views1 minggu lalu
8:45

Import Data Produk

Cara import data produk dari Excel

623 views1 minggu lalu
12:20

Konfigurasi Role & Permission

Setup role dan permission untuk tim

512 views1 minggu lalu

FAQ - Pertanyaan Umum

Berapa lama waktu setup awal yang dibutuhkan?

Setup awal dapat diselesaikan dalam 30-60 menit. Waktu tergantung pada kompleksitas bisnis dan jumlah data yang akan diimport.

Apakah saya bisa mengubah pilihan modul setelah setup?

Ya, Anda dapat menambah atau mengurangi modul kapan saja melalui halaman Subscription di dashboard.

Bagaimana cara import data dari sistem lama?

Kami menyediakan template Excel/CSV untuk import data. Tim support juga dapat membantu migrasi data secara khusus.

Apakah ada batasan jumlah user pada paket trial?

Paket trial membatasi maksimal 5 user aktif. Setelah upgrade ke paket berbayar, batas user akan menyesuaikan paket yang dipilih.

Bagaimana cara menghubungkan API ke sistem lain?

Nikmats ERP menyediakan REST API yang lengkap. Dokumentasi API dapat diakses di bagian Developer di dashboard.

Download Resources

Template dan dokumen untuk membantu setup

Excel

Template Import Excel

Template untuk import data produk, karyawan, dan customer

2.5 MB1.5K downloads
PDF

Checklist Setup Lengkap

Checklist untuk memastikan semua setup telah selesai

1.2 MB890 downloads
PDF

Dokumentasi API

Dokumentasi lengkap API Nikmats ERP

3.1 MB452 downloads
Word

Template SOP Digital

Template Standard Operating Procedure untuk tim

4.5 MB321 downloads

Channel Support

Live Chat

Chat langsung dengan tim support

Response: < 5 menit
24/7

Email Support

Kirim pertanyaan via email

Response: < 4 jam
Senin-Jumat

Telepon

Hubungi tim support langsung

Response: Langsung
09:00-17:00

Video Call

Sesi onboarding 1-on-1

Response: Dijadwalkan
Berdasarkan janji